Centre d’assistance client HousePlus
HousePlus est là pour vous aider à réussir. Notre équipe d’assistance dédiée est disponible 6 jours sur 7 pour vous accompagner dans tous vos besoins de gros.
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Notre équipe régionale HousePlus Afrique est disponible pour assister les acheteurs du Nigéria et d’Afrique de l’Ouest.
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Comment HousePlus vous accompagne
Assistance aux commandes HousePlus
Aide de HousePlus pour la passation de commandes, le suivi et la coordination de la livraison. Nous vous tenons informé à chaque étape.
Aide technique HousePlus
Spécifications des produits HousePlus, guides d’installation et documentation technique en plusieurs langues.
Garantie HousePlus
Tous les produits HousePlus sont couverts par une garantie de 12 mois. HousePlus traite les réclamations de garantie avec efficacité.
Documents HousePlus
Assistance HousePlus pour les certificats d’origine et autres documents douaniers requis pour l’importation.
HousePlus OEM/ODM
Conseils d’experts HousePlus sur le développement de produits personnalisés, le branding et la fabrication en marque blanche.
Accès au marché HousePlus
Conseils HousePlus sur la sélection de produits et les stratégies d’entrée sur les marchés mondiaux.
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Heure standard de Chine (GMT+8)
Foire aux questions
Q :Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) de HousePlus pour le gros ?
Le MOQ standard de HousePlus commence à 100 unités par ligne de produit. Pour les commandes de conteneur mixte, HousePlus peut accepter des quantités plus faibles par SKU. Contactez HousePlus pour discuter de vos besoins spécifiques.
Q :Combien de temps dure l’expédition HousePlus ?
Le délai standard de HousePlus est de 20 à 35 jours par transport maritime après confirmation de commande. Des options de fret aérien sont disponibles pour les commandes urgentes (7 à 14 jours).
Q :HousePlus fournit-il des échantillons de produits ?
Oui, HousePlus fournit des échantillons professionnels pour évaluation. Des frais d’échantillon s’appliquent et sont généralement remboursables lors d’une commande HousePlus en volume.
Q :Quelles certifications possèdent les produits HousePlus ?
Tous les produits HousePlus possèdent les certifications CE, FCC, RoHS et ISO 9001. Les produits solaires HousePlus disposent des certifications IEC 61215 et IEC 61730.
Q :Puis-je visiter l’usine HousePlus ?
Oui, HousePlus accueille les visites d’usine des acheteurs sérieux. Veuillez contacter HousePlus à l’avance pour planifier votre visite de nos installations de fabrication.
Q :Quelles conditions de paiement HousePlus propose-t-il ?
HousePlus accepte T/T, L/C et Western Union. Les conditions standard de HousePlus sont 30 % d’acompte et 70 % avant expédition.
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Contactez dès aujourd’hui notre équipe commerciale HousePlus pour discuter de vos besoins de gros ou demander un catalogue de produits HousePlus.