مركز دعم عملاء HousePlus
نحن في HousePlus هنا لمساعدتك على النجاح. فريق الدعم المخصص لدينا متاح 6 أيام في الأسبوع لمساعدتك في جميع متطلبات الشراء بالجملة.
دعم البريد الإلكتروني من HousePlus
jack@houseplus-ch.com
أرسل إلينا استفسارك الخاص بـ HousePlus وسنرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.
إرسال بريد إلكترونيHousePlus واتساب (الصين)
+86 155 7811 9543
تحدث مباشرة مع فريق مبيعات HousePlus عبر واتساب للحصول على ردود سريعة.
فتح واتسابHousePlus واتساب (نيجيريا)
+234 9078080738
فريق HousePlus الإقليمي في أفريقيا متاح لمساعدة المشترين في نيجيريا وغرب أفريقيا.
فتح واتسابHousePlus WeChat
JackHousePlus
أضف معرّف WeChat الخاص بـ HousePlus للتواصل مباشرة مع فريقنا في الصين.
كيف تدعمك HousePlus
دعم الطلبات من HousePlus
مساعدة HousePlus في تقديم الطلبات والتتبع وتنسيق التسليم. نُبقيك على اطلاع في كل مرحلة.
مساعدة فنية من HousePlus
مواصفات منتجات HousePlus وأدلة التثبيت والوثائق الفنية بعدة لغات.
ضمان HousePlus
جميع منتجات HousePlus تأتي مع ضمان لمدة 12 شهراً. تتولى HousePlus معالجة مطالبات الضمان بكفاءة.
مستندات HousePlus
مساعدة HousePlus في شهادات المنشأ وغيرها من مستندات الجمارك المطلوبة للاستيراد.
HousePlus OEM/ODM
إرشاد احترافي من HousePlus لتطوير المنتجات المخصصة والعلامة التجارية والتصنيع بعلامة خاصة.
دخول الأسواق مع HousePlus
نصائح من HousePlus بشأن اختيار المنتجات واستراتيجيات دخول الأسواق العالمية.
ساعات عمل HousePlus
المنطقة الزمنية لـ HousePlus
التوقيت القياسي للصين (GMT+8)
الأسئلة الشائعة
س:ما هي أقل كمية للطلب (MOQ) لدى HousePlus للطلب بالجملة؟
يبدأ MOQ القياسي لدى HousePlus من 100 وحدة لكل خط منتج. بالنسبة لطلبات الحاويات المختلطة، يمكن لـ HousePlus قبول كميات أقل لكل SKU. يرجى التواصل مع HousePlus لمناقشة متطلباتك المحددة.
س:كم يستغرق شحن HousePlus؟
المدة القياسية لدى HousePlus هي 20–35 يوماً للشحن البحري بعد تأكيد الطلب. تتوفر خيارات الشحن الجوي للطلبات العاجلة (7–14 يوماً).
س:هل توفر HousePlus عينات منتجات؟
نعم، توفر HousePlus عينات احترافية للتقييم. تُطبق رسوم العينة وغالباً ما تُسترد عند تقديم طلب HousePlus بالجملة.
س:ما الشهادات التي تحملها منتجات HousePlus؟
جميع منتجات HousePlus تحمل شهادات CE وFCC وRoHS وISO 9001. وتحمل المنتجات الشمسية من HousePlus شهادات IEC 61215 وIEC 61730.
س:هل يمكنني زيارة مصنع HousePlus؟
نعم، ترحّب HousePlus بزيارات المصنع من المشترين الجادين. يرجى التواصل مسبقاً لتحديد موعد زيارة لمرافقنا التصنيعية.
س:ما شروط الدفع التي تقدمها HousePlus؟
تقبل HousePlus T/T وL/C وWestern Union. الشروط القياسية لدى HousePlus هي 30% دفعة مقدمة و70% قبل الشحن.
هل أنت مستعد لتقديم طلب لدى HousePlus؟
تواصل اليوم مع فريق مبيعات HousePlus لمناقشة متطلبات الشراء بالجملة أو لطلب كتالوج منتجات HousePlus.