Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der HousePlus-Website und unserer Großhandelsleistungen. Bitte lesen Sie sie vor einer Bestellung bei der HousePlus Group sorgfältig.
Compliance-Erklärung: Die HousePlus Group betreibt seit 2010 eine 20.000 m² große, ISO-9001-zertifizierte Produktionsstätte in Guangdong, China. Mit 16 Jahren B2B-Erfahrung haben wir mehr als 441 Großhandelskunden in über 53 Ländern betreut. Unsere Produkte erfüllen CE-, FCC-, RoHS- und IEC-Standards. Die Standard-MOQ beträgt 100 Stück, für OEM/ODM 500 Stück, bei 20–35 Tagen Lieferzeit und 12 Monaten Garantie.
1. Zustimmung zu den Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der HousePlus-Website (houseplus-ch.com) oder durch eine Bestellung bei der HousePlus Group erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen sowie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website oder Dienste nicht nutzen. Diese Bedingungen gelten für alle Großhandelskäufer, Händler und Geschäftspartner von HousePlus.
2. Großhandelskonto und Berechtigung
Diese Nutzungsbedingungen gelten ausschließlich für Business-to-Business-Transaktionen. Um bei HousePlus zu bestellen, müssen Sie:
HousePlus kann Leistungen ablehnen oder Konten nach eigenem Ermessen kündigen. Alle Großhandelskonten unterliegen einer Genehmigung.
3. Produkte, Preise und Spezifikationen
Alle auf unserer Website aufgeführten Produkte sind abhängig von der Verfügbarkeit. HousePlus behält sich das Recht vor:
Veröffentlichte Preise sind unverbindlich und können von Angeboten abweichen. Verbindliche Preise werden durch formelle Angebote der HousePlus-Vertriebsmitarbeiter mitgeteilt. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, verstehen sich alle Preise in USD ohne Versand, Zölle und anwendbare Steuern.
4. Bestellungen und Mindestbestellmenge (MOQ)
Für alle Bestellungen gilt unsere MOQ-Richtlinie:
- Standardprodukte: MOQ 100 Stück pro SKU
- Kundenspezifische OEM/ODM-Produkte: MOQ 500 Stück pro SKU, abhängig vom Projektumfang
- Musterbestellungen: auf Anfrage verfügbar; Mustergebühren können anfallen und werden mit Großbestellungen verrechnet
Bestellungen werden mit schriftlicher Bestätigung durch HousePlus und Zahlung der vereinbarten Anzahlung verbindlich. HousePlus kann Bestellungen ablehnen, die die MOQ nicht erfüllen oder für die keine Kreditbedingungen vereinbart werden können.
5. Zahlungsbedingungen
Die Standard-Zahlungsbedingungen für Großhandelsbestellungen sind:
- Anzahlung: 30 % des Gesamtbestellwerts bei Auftragsbestätigung
- Restbetrag: 70 % vor Versand oder gegen Vorlage der Versanddokumente (T/T-Zahlung)
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung (T/T) und Akkreditiv bei Sicht für Bestellungen über 20.000 USD
- Währung: USD, sofern nicht schriftlich anders vereinbart
Für verspätete Zahlungen können 1,5 % Zinsen pro Monat auf den ausstehenden Betrag anfallen. HousePlus kann den Versand bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückhalten.
6. Versand, Lieferung und Gefahrübergang
HousePlus bietet die folgenden Standard-Handelsklauseln nach Incoterms 2020:
- FOB: Standardversandbedingung; das Risiko geht im Ursprungshafen auf den Käufer über
- CIF: auf Anfrage; HousePlus organisiert Fracht und Versicherung bis zum Bestimmungshafen
- DDP: für ausgewählte Ziele verfügbar; umfasst Zölle und Lieferung an die angegebene Adresse
Lieferzeiten: Standardprodukte 20–35 Arbeitstage ab Auftragsbestätigung, Lagerartikel 5–10 Arbeitstage. HousePlus haftet nicht für Verzögerungen durch höhere Gewalt, Zollabfertigung oder Ereignisse außerhalb unseres Einflusses.
7. Qualitätssicherung und Garantie
HousePlus-Produkte werden nach internationalen Qualitätsstandards gefertigt und haben folgende Garantie:
- Solarsysteme und Elektronik: 12 Monate ab Versanddatum
- Kleine Küchengeräte: 12 Monate ab Versanddatum
- Strukturteile und Zubehör: 6 Monate ab Versanddatum
Die Garantie deckt Herstellungsfehler bei normaler Nutzung ab. Sie erlischt bei Veränderung, falscher Installation oder Schäden durch Missbrauch, Unfall oder außergewöhnliche Betriebsbedingungen. Garantieansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit mit Fotobelegen und Chargenunterlagen eingereicht werden.
8. Rückgaben, Erstattungen und Streitigkeiten
Waren dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von HousePlus zurückgegeben werden. Es gelten folgende Bedingungen:
- Qualitätsmängel: Fehlerhafte Waren innerhalb der Garantiezeit werden nach Ermessen von HousePlus ersetzt oder gutgeschrieben
- Falsch gelieferte Waren: HousePlus trägt die Rücksendekosten und ersetzt oder erstattet die betroffenen Artikel
- Meinungsänderung oder Spezifikationsänderungen des Käufers: Nach Auftragsbestätigung keine Rücknahme; Änderungen müssen vor Produktionsbeginn schriftlich vereinbart werden
Streitigkeiten werden zunächst durch Verhandlungen in gutem Glauben gelöst. Bleiben sie nach 30 Tagen ungelöst, können sie nach den Regeln der CIETAC in Guangzhou, China, einem Schiedsverfahren unterbreitet werden.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der HousePlus-Website, einschließlich Produktbeschreibungen, Bilder, Logos, Marken und technischer Dokumentation, sind geistiges Eigentum der HousePlus Group und durch geltendes Recht geschützt. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten oder gewerblich nutzen. OEM/ODM-Kunden behalten das Eigentum an ihren eigenen Designs und Markenwerten, die HousePlus zur Produktion überlassen werden.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet HousePlus nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienste. Die Gesamthaftung für einen Anspruch zu einer bestimmten Bestellung übersteigt nicht deren Gesamtwert. HousePlus übernimmt keine über die ausdrücklich in diesen Bedingungen und den jeweiligen Garantieunterlagen genannten Garantien hinausgehenden ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusagen.
11. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Volksrepublik China und werden nach ihnen ausgelegt, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Regeln. Für Streitigkeiten, die nicht durch Schiedsverfahren beigelegt werden, stimmen die Parteien der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Guangzhou, Provinz Guangdong, China, zu.
12. Änderungen der Bedingungen
HousePlus kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Wesentliche Änderungen werden registrierten Großhandelskonto-Inhabern per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website mitgeteilt. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen. Wir empfehlen eine regelmäßige Überprüfung.
13. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie bitte:
HousePlus Group
E-Mail: jack@houseplus-ch.com
WhatsApp: +86 155 7811 9543
WeChat: JackHousePlus
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 9:00–18:00 Uhr (GMT+8); Samstag 9:00–13:00 Uhr
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 2 Arbeitstagen zu beantworten.
Fragen zu unseren Bedingungen?
Unser Team erläutert Ihnen gerne jeden Aspekt unserer Großhandelsbedingungen.